Гостиница Hotel Colonial de Veracruz расположена в самом центре города Веракруз. Недалеко от отеля находится множество достопримечательностей, среди которых Крепость Сантьяго, Carranza Lighthouse, City Museum, Veracruz Cathedral и Naval Historical Museum. В непосредственной близости находятся также всевозможные рестораны, питейные заведения, торговые центры и развлекательные заведения.
Все 178 номеров отеля кондиционируемы. Из развлечений доступно кабельное телевидение. К удобствам относится сейф. В гостинице 3 бассейна: открытый, закрытый и детский. В общественных зонах есть доступ к Wi-Fi, бесплатному беспроводному интернету. Hotel Colonial de Veracruz предлагает гостям различные бизнес-услуги, к которым относятся конференц-залы, видео- и аудиотехника. Питание осуществляется в ресторане отеля. Также гости могут отдохнуть в лаундже или баре гостиницы.